Muita gente acredita que ter um bom produto ou oferecer um bom serviço é o suficiente para conseguir novos clientes e fidelizar os antigos, mas sabemos que na prática não é bem assim que funciona.
Já recebi muitas mensagens de clientes e amigos dizendo que só passaram a valorizar o design depois que me conheceram. Será que é porque eu sou uma sereia que seduz as pessoas e as leva para o fundo do oceano designístico?